• Thu. Feb 2nd, 2023

Sidang Senat tentang Ticketmaster Direncanakan Setelah Kekacauan Tiket Taylor Swift – Billboard

Byadmin

Nov 23, 2022

Senator Amy Klobuchar (D-Minn.) menindaklanjuti surat terbuka minggu lalu kepada Live Nation atas “kegagalan layanan yang dramatis” selama Taylor Swift prapenjualan dengan dengar pendapat tentang persaingan di seluruh industri tiket. Senator dan rekan sejawatnya di Subkomite Kehakiman Senat tentang Kebijakan Persaingan, Antimonopoli, dan Hak Konsumen, Senator Mike Lee (R-Utah), diumumkan bersama sidang, dengan tanggal dan daftar saksi yang akan datang.

“Minggu lalu, masalah persaingan di pasar tiket menjadi sangat jelas ketika situs web Ticketmaster mengecewakan ratusan ribu penggemar yang berharap untuk membeli tiket konser,” kata Klobuchar, tanpa menyebut Swift. “Biaya tinggi, gangguan situs, dan pembatalan yang dialami pelanggan menunjukkan bagaimana posisi pasar dominan Ticketmaster berarti perusahaan tidak menghadapi tekanan apa pun untuk terus berinovasi dan meningkatkan.”

Klobuchar mengatakan audiensi akan memeriksa efek konsolidasi di seluruh tiket – yaitu kurangnya persaingan menekan kebutuhan untuk meningkatkan layanan dan mempertahankan harga yang adil.

Lee menambahkan bahwa konsumen “layak mendapatkan keuntungan dari persaingan di setiap pasar, mulai dari jaringan grosir hingga tempat konser. Saya berharap untuk menggunakan otoritas pengawasan Subkomite kami untuk memastikan bahwa merger anti persaingan dan perilaku eksklusif tidak melumpuhkan industri hiburan yang sudah berjuang untuk pulih dari penguncian pandemi.”

Selain kemungkinan dikritik oleh senator AS, Live Nation dan Ticketmaster dikatakan sedang diselidiki oleh Departemen Kehakiman, apakah perusahaan mempertahankan monopoli ilegal atas ekosistem tiket acara langsung. Probe, menurut The New York Timesmendahului bencana saat ini yang melibatkan presale tur Swift.

Ticketmaster telah meminta maaf atas bencana tersebut, yang dimulai pada 15 November ketika jutaan penggemar Swift memenuhi pra-penjualan untuk Eras Tour-nya — menyebabkan crash situs dan menunggu selama berjam-jam, dengan banyak penggemar dibiarkan dengan tangan kosong dan — mungkin baru berkecimpung di dunia politik. Ticketmaster juga membatalkan penjualan umum.

“Saya minta maaf kepada semua penggemar kami. Kami bekerja keras untuk ini, ”CEO Liberty Media dan ketua Live Nation Greg Maffei katanya dalam sebuah penampilan di CNBC Kamis lalu. “Membangun kapasitas untuk permintaan puncak adalah sesuatu yang kami coba lakukan, tetapi ini melebihi setiap ekspektasi.”

Tur Swift sebenarnya dipromosikan oleh pesaing Live Nation AEG, yang telah memberi tahu Papan iklan itu “tidak punya pilihan” dalam hal penjualan dan distribusi tiket karena “kesepakatan eksklusif Ticketmaster dengan sebagian besar tempat di tur Eras”.

Ticketmaster dan Live Nation telah lama dirundung tuduhan bahwa mereka melakukan dominasi yang tidak adil atas pasar konser langsung, terutama sejak mereka bergabung pada tahun 2010 untuk membuat struktur mereka saat ini. Entitas gabungan telah beroperasi untuk seluruh keberadaannya di bawah apa yang disebut keputusan persetujuan yang diberlakukan oleh DOJ ketika menyetujui merger. Berdasarkan dekrit tersebut, Live Nation dilarang melakukan pembalasan terhadap tempat yang menolak menggunakan Ticketmaster. Pembatasan tersebut akan berakhir pada tahun 2020 tetapi diperpanjang selama lima tahun pada tahun 2019 setelah DOJ menuduh Live Nation berulang kali melanggar keputusan tersebut.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *